接続数PCの画面が、青い画面や黒い画面で何も表示されません。

接続先PCのグループポリシーで WDDM グラフィックディスプレイ ドライバー を無効にすることで改善するかお試しください。

• Step1
  接続先PCに管理者権限でサインインします。
• Step2
  [Win + R]キーを押下します。
  画面が表示されたら[名前]に「gpedit.msc」と入力し、「OK」をクリックします。
  

• Step3
  左側のツリーから、以下の項目を順番に開きます。

  「コンピューターの構成」→
  「管理用テンプレート」→
  「Windows コンポーネント」→
  「リモートデスクトップ サービス」→
  「リモートデスクトップ セッション ホスト」→
  「リモート セッション環境」

  その後、右側のツリーから、以下の項目を選択し、ダブルクリックします。
  「リモート デスクトップ接続に WDDM グラフィックディスプレイ ドライバーを使用する」
  

• Step4
  「無効」を選択し、「OK」で画面を閉じます。
  
• Step5
  接続先PCを再起動します。
• Step6
  再起動後、改めてリモートアクセスをお試しください。

 

[文書番号:faq113]