「このアカウントはアプリケーションからの利用が許可されていません。…… (お問合せコード：1751)」が表示されます。

接続先PC用クライアントプログラムのプログラムが異なる可能性があります。

・Step 1

クライアントプログラムをアンインストールし、正しいプログラムをインストールします。

アンインストール方法は こちらをご参照ください。

・Step 2

接続先PCの設定を行います。
以下URLから、利用している製品とエディションのセットアップパッケージをダウンロードします。

接続先PC用クライアントプログラム

・Step 3
クライアントプログラムのインストールと設定をします。

 

[文書番号:faq238]